Quando abrimos uma conta corrente, escolhemos um banco e uma agência que nos atendem melhor naquele momento. Acontece que, com o passar do tempo, as coisas mudam, a gente muda de emprego e, em alguns casos, a agência que havíamos escolhido inicialmente já não nos atende tão bem assim, principalmente pela distância. Ter uma agência bancária do nosso banco perto de casa ou do nosso serviço é sempre mais cômodo, para quando precisamos resolver alguma situação pessoalmente.
Como Faço Para Mudar de Agência Bancária?
Nesse momento, surgem algumas dúvidas: posso mudar a agência da minha conta corrente? Como devo proceder?
Para quem não sabe, é sim possível mudar a sua agência bancária. E não é complicado de fazer. Além do mais, a mudança poderá ser feita sem a cobrança de nenhuma taxa. Basta ir até a agência para onde desejar transferir a sua conta e procurar o gerente. Não é necessário ir até a agência de origem. Explique o que deseja fazer. Ele tomará as medidas necessárias, cancelando a primeira conta e abrindo uma nova.
O gerente informa para a sua agência de origem da sua decisão e ele realizar o processo de migração para a nova agência.
O gerente da agência de destino pode se mostrar um pouco relutante em aceitar a mudança, uma vez que ele estará perdendo um cliente da sua carteira. Porém, é um direito do cliente solicitar essa mudança. O banco não pode se negar em permitir a mudança. Caso ele se negue, é possível realizar uma denúncia na Ouvidoria do banco e no site do Bacen.
Quem deseja mudar a agência da sua conta corrente terá tanto vantagens quanto desvantagens. Como vantagem, podemos destacar a oportunidade de ter uma agência mais perto de casa ou do trabalho. Isso facilita muito para quem não tem tempo durante o horário comercial para ir ao banco. E alguns assuntos só podem ser resolvidos pessoalmente.
Por outro lado, as mudanças podem gerar várias alterações em sua vida financeira. E que você, nem sempre, tem como prever.
O Número da Conta Também Mudará?
No caso de mudança de agência da conta corrente, somente o número da agência será alterado. O cliente receberá um novo cartão de débito, contendo os dados da sua nova agência. O cliente receberá o número da agência na mesma hora. Mas o cartão pode demorar alguns dias para chegar. Geralmente, o prazo de entrega é de cerca de 15 dias úteis.
Consigo Mudar de Banco e Permanecer Com o Mesmo Número da Conta?
No caso de mudança de banco, as coisas são diferentes. Como cada banco tem o seu padrão bancário no uso da numeração, não é possível permanecer com o mesmo número da conta. Dessa forma, ao mudar de banco, todas as informações bancárias também serão modificadas.
Diferente do que acontece com a mudança de agência bancária, a mudança de conta não é uma migração, mas uma mudança geral.
O cliente precisa encerrar a sua antiga conta e retirar todo o saldo que disponível. Nem mesmo os centavos podem ficar na conta. Por isso, o valor deve ser retirado na boca do caixa. Ou, se preferir, o valor também pode ser transferido via DOC ou TED para a nova conta, depois de aberta, é claro, para depois solicitar o cancelamento. Depois, é preciso solicitar que a conta seja encerrada. Nesse momento, o cliente deverá assinar o contrato de fechamento da sua conta.
Agora, é só se dirigir ao banco onde deseja ter a conta, levando consigo o documento de identidade, CPF, um comprovante de residência atualizado e também um comprovante de renda.