Para quem lê o Cartão & Crédito regularmente, não é difícil perceber que gostamos de divulgar  promoções de cartão de crédito (e participar, também). Muitas pessoas me perguntam, no entanto, se faz algum sentido participar dessas promoções, e não é difícil me lembrar das dúvidas que mais ouço: “Vale a pena participar dessa promoção X”; “Tenho alguma chance de ganhar”? “Para quê perder tempo com isso”?

Torcendo para ganhar na promoção?

Em primeiro lugar, é preciso entender para que servem as promoções de cartão. Duas são as funções principais delas.

1. Divulgação do produto, marca, empresa. É mais fácil lembrar de um cartão se você vê propagandas dele. Especialmente se você o associa a algo em que você se interessa. Ex. “O cartão que está sorteando uma casa todo mês” etc.
2. Fidelização dos clientes. Fazer o cliente preferir usar um cartão a outro. Por exemplo, promoções do tipo ” a cada R$50,00 reais em compras com o cartão X, você concorre a uma casa”.

Até aí, não há nada de mais. Ou seja, a promoção atende os interesses da empresa e não causa mal nenhum ao cliente. Mas será? Na verdade nem sempre é esse o caso. O ser humano tem uma tendência a competir e a jogar. Além disso, parece que não conseguimos conceber bem como funciona pequenas probabilidades. Coisa extremamente improváveis são tomadas como reais e certas em nosso cerébro que passa a responder como se elas fossem eventos futuros determinados. Todos sabem o quanto é improvável cair um raio em nossas cabeças, não é? Mas, muitas vezes, é só começar a chover e ficamos com medo de que isso aconteça. O mesmo se passa com promoções e bilhetes de loteria. Nosso cérebro não entende o que quer dizer 1 chance em 50 milhões e basta comprar um bilhete de mega sena para começarmos a fazer planos e sentir o prazer da expectativa de ficar milhonário. Até aí estamos falando do que acontece com todo mundo uma vez ou outra em maior ou menor grau. Algumas pessoas contudo, “acreditam” tanto que ganharão o prêmio que passam a agir de forma absurda e totalmente irracional. Por exemplo, gastando todo o salário fazendo compras que não precisa no cartão para ter mais chance de ganhar um carro novo ou outro prêmio qualquer. Para essas pessoas a resposta é clara: promoções não valem a pena.

Se você consegue participar de promoções sem perder o controle, aí vem a grande dica para avaliar se uma promoção de cartão vale a pena. Você tem que gastar algo extra para participar? Então, a menos que você ache justo pagar esse valor pelo prazer de concorrer (nunca o de ganhar, pois provavelmente você não irá), não participe.

Agora, se não custa nada participar e você tem uma remota chance de ganhar um prêmio, por que não participar? Suponha que o cartão X sorteie uma casa para quem cadastrar um cupom de R$50,00 de compras no cartão. Se você já faria esse gasto de qualquer forma, o melhor a fazer é participar da promoções. Outro exemplo: você tem dois cartões bandeira A e bandeira B. Se a cada compra na bandeira B você concorre a um prêmio e não concorre a nada comprando com a bandeira A, o melhor a fazer é comprar com a bandeira B e concorrer ao prêmio.

Enfim, a dica de hoje se resume a isso: participar de promoções vale a pena quando isso não nos faz gastar mais e estamos concientes de que, apesar do prazer que sentimos em concorrer a prêmios, muito provavelmente não iremos ganhar nada com elas.

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